Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
Ветеринарный ВУЗ, ориентированный на изучение мелких домашних животных

Лицензия № 3012 предоставлена 21 апреля 2022 года Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки

Как ветеринарному врачу сложного клиента превратить в лояльного? (онлайн)

Специализация: Управление, коммуникации
Онлайн

Описание курса

Практический каждый ветеринарный врач в рамках своей профессиональной деятельности сталкивался с конфликтными владельцами питомцев, а также с теми, до кого бывает сложно донести важность проведения той или иной процедуры. Не все врачи владеют навыками общения в тех ситуациях, когда у клиента есть сомнения или возражения, продолжать ли лечение питомца по рекомендованному врачом плану. Либо вообще теряются, если имеют дело с конфликтным или агрессивным клиентом.

От того, как врач сможет убедить владельца питомца в важности лечебных мероприятий, которые он назначил, зависит дальнейшая судьба животного. Даже со сложным клиентом можно сохранить длительные отношения через формирование доверительных отношений, используя определенные инструменты при коммуникации.

Для этих задач создан мастер-класс «Как ветеринарному врачу сложного клиента превратить в лояльного?»

Программа мастер-класса будет интересна  ветеринарным врачам, ассистентам ветеринарных врачей.

Подробнее о программе >>>

Запись на курс проходит на сайте www.vetacademy.online

При записи на курс вы будете перенаправлены на сайт www.vetacademy.online

Ближайшая дата

16.07.2024

Записаться

Стоимость:

  • 750 руб. до 12-07-2024
  • 1 350 руб. с 12-07-2024

Количество мест:
ограничено

Координатор проекта:

Матвеева Елизавета Николаевна
+7 (927) 001-71-71
matveeva.elizaveta73@gmail.com
координатор образовательных проектов Международной ветеринарной Академии (on-line)

Преподаватели курса

Отзывы
0,0
0 оценок
Оцените курс